18.2.17

 

So entfernen Sie Ransomware richtig: Eine schrittweise Anleitung

Emsisoft ist stolzer Partner von No More Ransom, einer Initiative der National High Tech Crime Unit (NHTCU) der niederländischen Polizei, dem EC3 (Europäisches Zentrum zur Bekämpfung der Cyberkriminalität) von Europol sowie zwei weiteren Internetsicherheitsunternehmen. Unser gemeinsames Ziel besteht darin, Ransomware-Opfern zu helfen, ihre verschlüsselte Dateien auch ohne Lösegeldzahlung zurückzuerhalten.

1. Erstellen Sie ein Abbild oder eine Sicherung Ihres Systems.

2. Deaktivieren Sie jegliche Software zur Optimierung und Bereinigung Ihres Systems.

3. Verschieben Sie Dateien in Quarantäne, aber löschen Sie sie nicht.

4. Serveropfer: Suchen Sie den Zugangspunkt und schließen Sie ihn.

5. Identifizieren Sie den Typ der Ransomware.

5.1 Es gibt einen Decrypter? Verwenden Sie ihn.

5.2 Es gibt keinen Decrypter? Helfen Sie uns.

Lassen Sie uns über das Forum wissen, wenn Sie Opfer von Ransomware wurden. Sie können uns dort auch per E-Mail erreichen. Bitte hängen Sie der E-Mail die bösartige Datei an oder geben Sie den Dateilink von VirusTotal beziehungsweise den Link zum ID-Ransomware-Ergebnis an. Fügen Sie außerdem ein Dateipaar bestehend aus verschlüsselter Datei und Originalversion bei. Dazu eignen sich beispielsweise die Standardbilder von Windows, heruntergeladene Dateien oder Dateien aus installierten Programmen, weil Sie hier noch auf einem anderen Weg Zugang zu den Originalversionen haben.

Sollten Sie bei einem der genannten Schritte Probleme oder Fragen dazu haben, helfen wir Ihnen gern weiter. Unser kostenloser Ransomware-Notfalldienst steht Nichtkunden von Emsisoft ebenso zur Verfügung wie unseren Kunden – bedingungslos.

Wie Sie sehen, gibt es viele praktische Maßnahmen, mit denen Sie Ihre Daten vor Ransomware schützen oder deren Schaden minimieren können. Es gibt also keinen Grund zur Panik. Emsisoft steht Ihnen von Anfang bis Ende zur Seite. Kostenlose Unterstützung erhalten Sie jederzeit über https://support.emsisoft.com/.

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Weiters hilfreich:

VirusTotal ist ein kostenloser Dienst, der verdächtige Dateien und URLs analysiert und das schnelle Erkennen von Viren, Würmern, Trojanern und jeglicher Art von Schadsoftware ermöglicht. 

 

 

 


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