28.2.18
Offliner zahlen drauf
Wer sich im Internet zurecht findet, profitiert: Preise lassen sich
besser vergleichen, viele Angebote sind überhaupt nur Online erhältlich.
Denn Kunden, die ihr Formular online selbst ausfüllen, anstatt einen
Service-Mitarbeiter zu bemühen, helfen den Firmen, Geld zu sparen.
Entsprechend gerne verlagern Unternehmen ihre Aktivitäten ins Internet.
Auf der Strecke bleiben alle jene, die keinen Zugang zum Internet haben,
oder sich mit der Technik schwer zurecht finden. Sie müssen nicht nur
auf manche Bequemlichkeit verzichten, sondern zahlen obendrein auch
finanziell drauf, wie eine Studie der Arbeiterkammer herausgefunden hat.
Help hat sich die Studie angesehen und mit Betroffenen gesprochen.
# posted by claus_kirche @ 21:16 
