24.2.16

 

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte

Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte ist die gesetzliche Schlichtungsstelle für den Bahn-, Bus-, Flug- und Schiffsverkehr.

Unabhängig, einfach und kostenlos - Aufgabe der apf ist es, Passagieren und Fahrgästen ohne Gerichtsweg zu ihrem Recht zu verhelfen. In Streitfällen sorgen wir für rasche und verbindliche Lösungen und Entschädigungen.


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